Архив рубрики: Сервис в России

Лично

Немного о сервисе на личном примере. Обратился ко мне клиент, с претензией, что сигнализация на машине периодически включает сирену, блокируется двигатель и т.д. В ходе разбора ситуации, выяснили, что у клиента стоит две сигнализации: наша и конкурентов (спутниковая).  Зачем в автосалоне поставили ему две — вопрос остается открытым.  Со спутниковой понятно: будет дешевле КАСКО, но… Читать далее »