Отличный пример сервиса.

Автор: | 19.07.2017

Скачал как-то игру из Play Market. Как во всех играх подобного рода реализовано: оплачиваешь внутриигровые деньги — нет тебе рекламы и плюс бонус на игру. 

Игра понравилась. Да и денег не много хотят. Хоть и стоит приложение по блокировке рекламы, но надо поощрить! Оплатил. 

Что-то  игра увлекла, затянула)) Внутриигровые деньги кончились, дай еще куплю. Произвожу оплату, происходит списание с карты, но на счету в игре — пусто. Лезу в хелп. Читаю: если в течении суток деньги не пришли — пишите на почту.

Всякое бывает.

Прошли сутки. Тишина. Написал на почту, описал проблему. Достаточно  быстро пришел ответ: пришлите копию чека. Прислал скриншот смс-оповещения от банка. 

Опять,  оперативный ответ :

Сразу видно, компании на клиентов не наплевать))

Спасибо за бонус! Очень приятно. 

От себя рекомендую компанию DaSuppa, как клиентоориентированую и заинтересованную в своих клиентах. 

DaSuppa — Вы молодцы)))

Добавить комментарий

Войти с помощью: